Chính sách đổi trả hoàn tiền

Hoàn Mỹ hỗ trợ đổi hàng trong các trường hợp:

• Giao sai sản phẩm. 
• Sai quy cách. 
• Thiếu số lượng. 
• Lỗi do nhà sản xuất. 
• Hàng hư hỏng trong quá trình vận chuyển. 

Điều kiện đổi trả

• Thông báo trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng. 
• Hàng còn nguyên hiện trạng. 
• Đầy đủ bao bì và phụ kiện. 
• Có hóa đơn mua hàng. 

Không áp dụng đổi trả với:

• Hóa chất đã mở nắp hoặc đã sử dụng. 
• Hàng đặt theo yêu cầu riêng. 
• Hàng thanh lý hoặc khuyến mại có thông báo trước.

Hoàn Mỹ hoàn tiền trong các trường hợp:

• Không thể cung cấp hàng theo hợp đồng. 
• Giao sai hàng nhưng không có hàng thay thế. 
• Hai bên thống nhất hủy đơn hàng. 

Hình thức hoàn tiền

• Chuyển khoản. 
• Tiền mặt (nếu khách đã thanh toán tiền mặt). 

Thời gian hoàn tiền

Trong vòng 03–07 ngày làm việc sau khi hai bên hoàn tất xác nhận.